O avanço da inteligência artificial generativa (genAI) representa uma revolução potencial no setor de saúde, conforme destacou um estudo da Accenture. Alarmantemente, embora 83% dos executivos C-suite de instituições de saúde nos Estados Unidos estejam testando o genAI em ambientes de pré-produção, menos de 10% realizam investimentos substanciais na infraestrutura necessária para sua implementação em larga escala. Essa disparidade sugere uma desconexão preocupante entre a experimentação e a concretização efetiva das tecnologias digitais emergentes.
O Desafiante Cenário de Adaptação Tecnológica
A expectativa depositada sobre a genAI é imensa, com 77% dos executivos acreditando que essa tecnologia poderá aumentar drasticamente a produtividade. Em meio a um panorama que prevê a saída de 900.000 enfermeiros até 2027 e uma escassez de 139.000 médicos até 2033, a promessa de eficiência trazida pela automação se torna ainda mais crucial. No entanto, sem o devido investimento em tecnologia, as organizações de saúde correm o risco de perder vantagens competitivas, como pontuou Tej Shah, um dos autores do relatório.
Transformação Através de Tecnologias Emergentes
A genAI, ao empregar modelos de linguagem avançados, pode revolucionar tarefas administrativas e clínicas, desde a integração em nuvem até a análise preditiva. O setor de saúde já observa outras tecnologias disruptivas, como práticas que otimizam o fluxo de trabalho e adotam a personalização no atendimento ao paciente. Empresas como Deloitte e IBM também investem no desenvolvimento de soluções inovadoras, cada qual buscando se diferenciar com estratégias distintas no aproveitamento do potencial da inteligência artificial.
Barreiras Regulamentares e Desafios Culturais
A implementação de tecnologias como a genAI enfrenta não apenas desafios tecnológicos, mas também regulatórios. A proteção de dados do paciente, sob leis como a HIPAA, impõe rigorosos requisitos de segurança. A transformação requerida pela digitalização, além de envolver infraestrutura e tecnologia, demanda uma mudança cultural nas organizações. A resistência interna e as preocupações sobre privacidade e segurança são obstáculos consideráveis para uma adoção mais ampla e efetiva dessas inovações.
Impactos e Oportunidades no Mercado de Saúde
Apesar dos desafios, as oportunidades apresentadas pela genAI são vastas. A projeção de que essa tecnologia poderia economizar até 150 bilhões de dólares por ano para o setor de saúde até 2026 não pode ser ignorada. Tal economia seria um alívio em face da crescente demanda por serviços de saúde. O impacto social da genAI promete melhorar a qualidade do atendimento e aliviar a carga dos profissionais de saúde, permitindo que se concentrem mais diretamente no cuidado com o paciente.
A Visão de Ações Concretas para o Futuro
Para não ficarem para trás, as organizações precisam planejar e estruturar cuidadosamente suas abordagens para adotar a genAI. As práticas recomendadas incluem a definição de estratégias claras, treinamento contínuo de equipe e criação de parcerias com fornecedores de tecnologia. Esses passos são críticos para otimizar os benefícios dessa transformação digital. A resistência à mudança deve ser abordada com ênfase em transparência e formação, promovendo um ambiente que acolha a inovação.
Reflexão do Time do Blog da Engenharia
- Criticamente, enquanto o futuro da genAI na saúde permanece promissor, a lacuna entre intenção e adoção deve ser resolvida rapidamente, com foco no investimento estratégico.
- A colaboração entre diferentes stakeholders do setor de saúde, combinando esforços de executivos, profissionais e empresas de tecnologia, é essencial para superar barreiras culturais e de infraestrutura.
- É imperativo que as regulações acompanhem a velocidade de inovação, garantindo que aspectos críticos como privacidade e segurança dos dados forneçam um alicerce sólido para a implantação de genAI.
Via: https://www.healthcareitnews.com/news/more-80-healthcare-c-suites-piloting-genai-pre-production-accenture-shows
