Como aqui nós trabalhamos com verdades, preciso te contar logo uma de cara: sabe essa insegurança? Ela nunca vai deixar de existir, sabia? Não? Eu vim aqui te dar essa notícia e também quero te tranquilizar porque você vai aprender a lidar com isso à medida que for amadurecendo e ganhando mais experiência (não necessariamente ficando mais velho, uma coisa não tem a ver com outra). 

E por que a insegurança sempre vai ser sua companheira? Porque não existe nenhum projeto igual ao outro! Simples assim! Nenhuma obra é igual a outra (ainda que seja exatamente o mesmo layout, no mesmo terreno) e com isso, sempre vai existir desafios e cada vez maiores. A diferença é que a medida que você vai vivenciando experiências e vencendo esses desafios e principalmente tirando lições deles (essa aqui é uma baita dica), você vai ganhando mais confiança no que aprendeu e principalmente como solucionar.

Mas, para te mostrar como isso é possível, eu vim compartilhar algumas chaves preciosas que vão te ajudar demais, te diferenciar e principalmente, te tornar um líder mais preparado pelo que estiver por vir.

1 – Ser líder é diferente de liderar.

O quanto antes você ter clareza disso, vai te ajudar muito. A maioria das pessoas espera receber um título, um cargo para então começar a liderar. Preciso te dizer que não necessariamente as pessoas vão te seguir ou te obedecer pelo cargo que você ocupar mas sim pela sua postura e principalmente pelos resultados que você apresentar.

Não tem jeito. Se as pessoas não conhecem seu trabalho, não tem confiança em quem você é, comece a mostrar resultados e verá a “maré a seu favor”.

Ps: não tente ganhar no grito ou na imposição, questão de pouco tempo para se arrepender dessas atitudes.

2 – Não fuja dos problemas. Encare-os!

Você nem sempre vai ter resposta para todas as questões ou dúvidas ou até saber resolver algum problema de cara. E está tudo bem! Aproveite para exercer sua vulnerabilidade e responda algo do tipo: “não tenho essa resposta agora, vou me aprofundar e te retorno”. As pessoas nunca vão te achar ruim por não ter sempre todas as respostas.

Não se acovarde, pegue o desafio e busque ajuda para resolver.

3 – Aceite que a culpa é sua.

Quando a cobrança por algum resultado chega, seu diretor, seu cliente, não quer saber que não aconteceu, porquê o pintor não foi, ou que o pedreiro errou, ou porquê o estagiário se enrolou. Não terceirize a culpa, você é o responsável pelo seu time. Assuma e prossiga para que não aconteça novamente.

Quem é bom em dar desculpas, não é bom em mais nada.

4 – Desenvolva uma comunicação efetiva.

Não permita que mal entendidos e conflitos perpetuem. Sempre que acontecer algum episódio, resolva, alinhe, não empurre problemas para debaixo do tapete. Pessoas são seres complexos. Não seja um líder omisso! Ninguém gosta de ter conversas difíceis, não é verdade? mais fácil negar as aparências e disfarçar as evidencias.

Mas elas precisam acontecer!

5 – Nem sempre você vai agradar todos!

Isso não significa ser um líder desumano, que não se importa com as pessoas. É diferente de ser alguém grosseiro, que trata mal ou outros. É sobre ter clareza nas metas, nas estratégias. Nem sempre seus subordinados poderão ter acesso algumas informações ou estratégias, apenas confiar no seu direcionamento e não necessariamente concordarão, mas assim que acontece é a vida real. Não se culpe.

Não dá para agradar gregos e troianos.

Se você focar principalmente na próxima dica, com certeza você será um líder completamente fora da curva. Acredite, as pessoas não fazem o básico, o arroz com feijão bem feito e acabam deixando escapar pelas mãos grandes oportunidades.

6 – A cereja do bolo: Tenha controle sobre as suas emoções!

Ninguém merece um líder inconstante, que um dia está bem, te elogia, distribui sorrisos e fica cheio de amores e no dia seguinte quer matar todo mundo. Ou aquele tipo que briga com todo mundo, esporro o dia inteiro, quer ganhar no grito… definitivamente não tem um ser humano que aguente isso por muito tempo.

Meu conselho é que você coloque a busca constante pelo autoconhecimento como uma importante missão em sua trajetória profissional, mesmo que pareça clichê. Somente através desse conhecimento você terá domínio naquilo que fala, naquilo que pensa e naquilo que faz…

Nunca se esqueça: seus liderados são reflexo da sua liderança. Se você não estiver gostando dos resultados, passou da hora de fazer uma autoanálise.

• Coloca esses conselhos em prática e se prepare para colher muitos frutos!
• Coragem e sucesso!
• Nos vemos na próxima.

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O termo “quiet quitting” – desistência silenciosa em tradução livre, também caracteriza como fazer o mínimo necessário a fim de se manter empregado, sem exceder horários, muito menos as atividades para qual foi contratado, ou seja, o funcionário cumpre apenas o que foi estabelecido em seu contrato de trabalho, nem mais, nem menos.

É entendível esse assunto vir à tona após um período de pandemia onde muitos se deram conta do tanto que suas vidas estavam em função de sua vida profissional e não encontravam equilíbrio para as outras áreas da vida, como pessoal, emocional e familiar. Acredito que assim como eu, você soube (ou pode ter vivenciado) de pessoas que tiveram burnout (distúrbio psíquico caracterizado pelo estado de tensão emocional e estresses provocados por condições de trabalho desgastante) por consequência e começaram a reavaliar e repensar seus estilos de vida e até que ponto toda aquela dedicação excessiva estava compensando.

A questão é que nenhum sucesso profissional, qualquer que seja a área ou ocupação (CLT, autônomo, empresário, etc) compensa uma vida pessoal, familiar e ou emocional fracassada. Pode parecer utopia, mas ao contrario do que muitos possam acreditar ou vivenciar, é possível sim encontrar esse equilíbrio. Não estou aqui dizendo que é fácil, e sim possível e para quem estiver disposto a ter.

_{CADA ESCOLHA, UMA RENUNCIA E SUA(S) CONSEQUENCIA(S)}

Meu objetivo aqui não é dizer o que é certo ou o que é errado, quem sou eu. Mas te trazer a reflexão que toda escolha requer uma renúncia e existe sim uma consequência, seja ela boa ou ruim. A vida é assim: você não planta maçã e colhe laranja. Mas esteja consciente das suas escolhas e principalmente seja responsável por elas.

O que mais percebo são profissionais – e isso não é uma exclusividade apenas das gerações millenials e geração Z – terceirizando suas carreiras. Como assim? Você já viu alguém que passa a vida reclamando do seu trabalho, que não é valorizado, que recebe pouco, que trabalha muito, que não tem vida, que isso, que aquilo?

Eu conheço várias pessoas assim, amigos próximos inclusive! Quando me deparo com essas situações eu penso: tudo bem, mas e o que essa pessoa tem feito para mudar esse cenário caótico?

_{CORAGEM PARA MUDAR}

Mais uma vez, não estou aqui dizendo que é fácil, mas é possível. Eu mesma já vivenciei diversas experiências, por exemplo: já tive chefe que abusava psicologicamente onde era humilhada e quase todos os dias ia para o banheiro chorar, e não ganhava pouco não tá, e tinha um bom cargo de liderança. Mas eu entendi que mesmo com tudo isso, salário alto, cargo importante não compensava o que eu passava.

E o que eu fiz? Aquilo que somente eu poderia fazer por mim mesma, buscar outra oportunidade que fizesse sentido na minha vida. Foi rápido? Não. Foi para algo que eu ganhava mais? Não, menos ainda. Mas por hora, o fato do meu psicológico não ser afetado, já estava bom, mas ainda não era onde eu almejava chegar.

Se você, assim como eu, também vive uma realidade em que se eu não fizer por mim, ninguém vai fazer, e muito menos cair do céu, continue por aqui.

E é aí que mora o perigo. Nem tudo serão flores na carreira, sempre terá uma renuncia e um preço a se pagar por isso. Pode acontecer de você ter a oportunidade de trabalhar viajando e isso pode significar menos tempo com a família, menos tempo de vida social, mas para o objetivo que você tem, faz sentido?

Ou se você vai morar em outra cidade, precisar começar uma nova vida, longe de tudo e de todos e fizer sentido, porque não? Ou se você almeja grandes cargos ou salários, terão momentos em que você vai precisar sim fazer além do que foi contratado, ou trabalhar mais horas além do combinado e muitas outras coisas que vão fazer você se diferenciar dos demais. Isso é errado? De forma alguma se fizer sentido para você.

_{ASSUMA O CONTROLE}

O meu objetivo é trazer essa reflexão para sua vida. Não existe certo ou errado. Existe aquilo que você decide fazer e se responsabilizar por isso.

E o que mais acho engraçado é quando acontece uma vitória é mérito da pessoa. Na derrota, a culpa é do colega, ou do chefe, ou da mãe/pai, do namorado, do mundo, da vida.

Isso que precisamos eliminar de nossas vidas. Assumir o controle dela e principalmente nos responsabilizar por ela.

Nunca, jamais, em hipótese alguma culpe alguém por seus fracassos.

Assuma o controle de sua carreira. Tenha objetivos atingíveis. Trace metas e crie estratégias para conquista-los, mas não se esqueça que tudo na vida precisa de equilíbrio, ainda que em alguns momentos você precise sacrificar um pouco um lado.

“Você é livre pra tomar decisões, mas escravo das consequências”. Não se esqueça!

Sucesso e até a próxima!

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Tem uma imagem que eu gosto bastante e reflete muito como as situações acabam ocorrendo no nosso dia a dia e que muito provavelmente você já viu circulando pela internet. Cheguei à conclusão ser a melhor opção para ilustrar esse grande problema que nós vivemos e muita das vezes nem nos damos conta:

Isso já aconteceu com você também ou só comigo? ?

Quando estava escrevendo meu tcc de pós graduação em Gerenciamento de Projetos, eu decidi explorar sobre os problemas mais recorrentes que levavam os projetos a fracassarem. Meu objetivo se baseou na minha vivência na construção civil, onde eu via os mesmos problemas acontecerem (orçamento estourado, prazo não cumprido) e gostaria de fazer algo que pudesse contribuir para que esse cenário fosse melhorado.

O que eu não imaginava é que existia um problema camuflado que impactava também nesses problemas que a gente enxergava. E nos meus estudos e minhas buscas por referências, encontrei um estudo realizado pelo grupo PM Survey (2013) que reuniu organizações de diferentes partes do mundo para auxiliar nessa pesquisa. E o que me chamou a atenção logo de cara foi que o problema na comunicação foi apontado como o principal fator responsável pelo insucesso nos projetos, chegando a mais de 60% das respostas dos participantes, conforme você pode observar no gráfico abaixo:

Como pode algo relativamente simples, uma skill que não requer uma especialização, causar tanto impacto assim? E foi então que comecei a me aprofundar no assunto.

Falhas na comunicação engloba muitas variantes: verbal, não verbal, canais de comunicação… mas o objetivo aqui é de trabalhar de uma maneira mais abrangente.

Alguma vez você acabou entregando algum trabalho que você pensou que fosse a melhor opção e na verdade não tinha absolutamente nada a ver com o que a pessoa que estava recebendo gostaria? Ou até fez algo mirabolante sendo que algo muito mais simples super resolveria o problema? Por que isso acontece?

Não existem regras, ninguém é perfeito e não tem essa de que uma vez aprendeu, ok. Assim como toda e qualquer habilidade, se não praticada e lapidada, não surte efeito. Combinado? Porque estou falando disso? Porque eu sempre fui muito prática e objetiva. Características muito comuns em profissionais na área de engenharia, não é mesmo? Ainda mais aquela galera de mais tempo tinha o seguinte lema: escolhi trabalhar com números porque não me dou bem com pessoas (isso é assunto pra uma próxima matéria, calma aí). Qualquer que seja sua área de atuação, você sempre será um gestor de pessoas. Não tem como fugir. Ainda que você tenha que gerenciar apenas a si mesmo.

O objetivo da comunicação nada mais é que de se fazer compreender. Mas quantas vezes nós nos preocupamos verdadeiramente que isso aconteça? Um grande exemplo do resultado de falhas na comunicação é o Retrabalho.

Entende-se por retrabalho: desperdício de insumos, tempo, dinheiro, energia…Quem nunca achou que estava arrasando na entrega de algum projeto e depois que apresentou ao cliente, ele queria algo diferente daquilo?

Agora que você já entendeu que não pode mais negligenciar a boa e velha comunicação na sua vida profissional, trouxe alguns pontos que vão te ajudar também:

Como melhorar minha comunicação?

1º- Identifique seus principais stakeholders (as pessoas que são afetadas diretamente no seu projeto) e entenda qual a melhor maneira de vocês se comunicarem.

• Cliente que prefere que você ligue;
• Fornecedor que prefere whats;
• Liderado que através de e-mails resolvem.

Qual a melhor estratégia? A que funciona. Principalmente quando você procura saber como as pessoas preferem se comunicar!

Eu trabalhei com um engenheiro, ele estava começando, e ele adorava fazer lindos cronogramas e pregar na parede para nunca esquecer. Errado isso? De forma alguma! O problema é que ele fazia isso também na sala do mestre de obras, e adivinha? Ele não sabia ler! E ele foi saber isso tempos depois, e seus cronogramas ficavam esquecidos, viravam rascunho e ele sempre precisava lembrar as programações ao mestre.

Entende a importância de ter essa sensibilidade em procurar saber? Olha o tanto de energia que ele gastava em vão, assim como eu e você diversas vezes cometemos equívocos similares.

2º- Não prejulgar seus stakeholders

Não existe “e se”, “eu acho”. Pergunta. Descobre. Para de achismo e tenha certeza.

Acontece muito na minha área: O arquiteto faz o projeto para o cliente, e pensa em coisas maravilhosas, lindíssimas, tudo maravilhoso. Mas pergunta se antes ele entendeu a real necessidade do cliente antes de projetar? Se aquilo que ele está desenhando cabe no orçamento do cliente?

Eu sempre costumo dizer que papel aceita tudo, e é verdade. Mas na prática, a história é outra. Quantos clientes frustrados com seus projetos, alterando tudo na hora da execução porque na hora o arquiteto projetou pensando nele, não no cliente.

3º- Resgate seu “eu perguntador”

Uma vez eu li em um livro o relato de um executivo que administra uma empresa de 12 bilhões de dólares norte-americanos:

“Eu sempre posso dizer quão experiente e perspicaz é um consultor, banqueiro ou advogado em perspectiva pela qualidade de suas perguntas e quão intensamente eles escutam.”

As boas perguntas geralmente são mais poderosas do que as respostas. Na história temos grandes exemplos como Sócrates e Jesus, que faziam perguntas de grande efeito, que geravam grandes reflexões e transformações nas pessoas.

4º- e último, mas não menos importante: Seja um bom ouvinte.

Você com certeza já ouviu sobre pessoas que falam demais. Mas você nunca ouviu a respeito de alguém que escuta demais. As pessoas gostam de falar de si, dos seus problemas, de como sua vida está incrível, ou não. Aproveite para reter o máximo de informações a seu favor.

E como falei no início: assim como toda habilidade precisa ser sempre praticada e lapidada. Vamos continuar cometendo falhas, afinal somos seres humanos. Mas tenho certeza que agora você vai saber agir de forma mais rápida.

Sucesso e até breve!

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