Já experimentou tentar resolver um problema sem, antes conhecer quais as causas fundamentais? O ciclo PDCA irá te ajudar a estruturar e conduzir seu projeto de maneira CLARA, CONCISA e OBJETIVA!
Provavelmente sua resposta será, NÃO. Mas, por qual motivo então pessoas realizam projetos sem esse planejamento prévio? Por qual motivo não se investe tempo nessa etapa crucial para o sucesso de qualquer projeto, seja de melhoria ou criação de um novo produto?
Considero o conceito mais básico da gestão, seja de um projeto ou de uma empresa, pois preconiza que haja um planejamento e um acompanhamento constante para alcançar um objetivo.
Comece planejando!
No momento de #Planejar, constroem-se objetivos e processos para alcançar um objetivo determinado.
Estes, por sua vez, devem ser específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais, como descrito pelo método #SMART.
Nesse ponto existem 2 dicas que podem elevar – e muito – o nível do seu projeto e consequente mente de seus resultados:
- Declare quais são seus OBJETIVOS e suas METAS – Saber exatamente ONDE quer chegar, QUANDO e QUANTO e principalmente COMO fará para atingir os resultados colocará seu projeto no top da lista.
- Utilize ferramentas para organizar os planos de ações – e como não podia ser diferente, indico o 5W2H (porque as pessoas desvalorizam tanto as ferramentas mais simples?), esse controle pode ser seu principal aliado para realizar projetos dignos de experts.
Execute com precisão!
Em seguida, na etapa #Fazer (Desenvolver), implementam-se as ações e coletam-se dados para a fase seguinte.
Essa é a etapa que costumo chamar de HANDS ON, que em uma tradução livre seria “mão na massa”. Agora é a hora de colocar o projeto em execução e de testar as melhorias previstas no planejamento. Garanta que as ações estão sendo executadas da forma que foram programadas para que não haja diferença entre o teórico e o real, garantindo que seu projeto não nasça morto.
Tenha controle da situação
Na etapa #Checar, o gestor deve não apenas avaliar se os resultados atendem ao planejado, mas também verificar se correspondem às expectativas em relação àquele trabalho. Devem-se observar tendências, desvios relevantes e analisar suas causas.
Uma dica extremamente valiosa é lhes dizer para que em todo tempo do projeto você esteja em constante acompanhamento e não espere apenas chegar nesse ponto uma vez que , o quanto antes conseguir resolver o problema, terá economizado tempo e dinheiro – e isso todos nós queremos, não é?
Padronize, treine e recomece!
Por fim, na etapa #Agir, deve-se trabalhar sobre as causas dos desvios e tomar ações para corrigi-las, reduzindo, transferindo ou eliminando-as, como descrito no capítulo de gerenciamento de riscos de um projeto.
Nesse momento existe duas ações importantes que podem ser tomadas: Ou seu projeto não atingiu o objetivo e por isso você irá rodar novamente o PDCA para atingir as metas propostas ou você chegou ao resultado esperado para aquele momento e programará novas melhorias futuras.
Quando falamos sobre melhoria contínua, sempre (sempre!) falaremos e sermos melhores a cada dia, seja nós como indivíduos ou nossos processos produtivos!
Como sempre falo em meu INSTAGRAM sobre o tema de melhoria contínua: HOJE MELHOR DO QUE ONTEM, E AMANHÃ MELHOR DO QUE HOJE!
É isso aí, um abraço e até o próximo artigo!