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Por Amor ao Hospital de Amor!
Oi leitor, sabe quando você está naqueles dias complicados, difíceis de lidar? Como Humberto Gessinger diria “Na ponta…
O básico da gestão por processo
Inicialmente, como podemos analisar e melhorar nossos processos se não sabemos o que significa processo? Você saberia definir?…
Você sabia que o manual do proprietário é obrigatório? Exija da sua construtora!
A relação entre empresa e cliente certamente é fator essencial para o desenvolvimento e êxito de um empreendimento.…
O que é o ciclo PDCA e porque é tão importante?
Já experimentou tentar resolver um problema sem, antes conhecer quais as causas fundamentais? O ciclo PDCA irá te…