Antes de falar como você pode melhorar esse soft skill, você realmente precisa entender que por trás de todo crescimento existe muito trabalho, dedicação e esforço. Todo mundo tem dias ruins, por outro lado também existem os dias bons. Todo mundo passa por stress, fica mal-humorado um dia ou outro.

Afinal de contas, a vida é feita de escolhas e você precisa entender que é necessário plantar para depois colher. Principalmente, perceber que a sua vida não é sempre pior do que a de ninguém. Pois, você não sabe as lutas e os problemas do outro. E sua automotivação não pode estar ligada a isso.

Faz parte do jogo conviver com altos e baixos. Entretanto, tome cuidado com muitas oscilações emocionais. É normal ficar desmotivado um dia ou outro, mas não pode ser 100% do seu tempo. Isso irá te paralisar, travar suas tomadas de decisão e resultados.

O Famoso “algo a mais”

Mesmo que você seja um profissional muito responsável e entenda que você precisa efetuar o seu trabalho independentemente de estar feliz e com vontade de executar as suas tarefas do dia a dia, você sabe o que é o famoso “algo a mais”?

É a capacidade que você tem de entregar além do esperado, de surpreender, de demonstrar todos os seus talentos, habilidades e dedicação. Ou seja, é a habilidade de se destacar.

Pessoas que se destacam profissionalmente são aquelas que conseguem cumprir tudo o que é esperado com um toque pessoal, com um diferencial. Ou seja, com excelência. São aquelas que realmente entendem que se você quer ter um diferencial você precisa gastar uma energia extra.

E quando essa energia extra está presente? Sim, quando você está motivado!

Dicas para desenvolver a automotivação

Não se compare

Lembra o que falei no início do texto? Sempre que você se compara ao outro enxerga como aquela famosa frase: “ grama do vizinho é mais verde” e isso te prejudica. Vocês não têm as mesmas experiências, não possuem a mesma trajetória, não são a mesma pessoa. Ou seja, não existe motivos para comparação.

Além disso, talvez ele também olhe para você e pense que você está em uma situação melhor do que a dele. Isso é normal do ser humano. Infelizmente, quase nunca estamos satisfeitos com o que temos e isso atrapalha na automotivação. Sempre estamos preocupados com o que o outro faz ou deixa de fazer. O recado é: foque em você! Cuide das suas responsabilidades, faça o seu melhor!

Se tiver que se comparar? Se compare consigo mesmo! E pronto!

Se conheça

O autoconhecimento será um aliado para se manter motivado. Afinal, não espere que você conseguirá controlar pensamentos e emoções 100% do seu tempo e é aí que entender o que te deixar feliz ou triste e quais são os seus limites, pode te ajudar.

Você começará a entender quando precisará pedir ajuda, quando terá que dizer não e quando terá que buscar forças. É importante nesse momento de autoconhecimento que você tenha bem claro quais são os seus objetivos, pois são eles que te ajudarão a criar forças para continuar lutando.

Geralmente, quando você olha muito a curto prazo, tem dificuldades de se manter motivado. Entenda que nem tudo sairá como planejado, mas se você tem um objetivo maior por trás, será mais fácil passar pelos obstáculos que terá no caminho.

Tenha resiliência

Já falamos sobre esse soft skill aqui no blog e você pode entrar lá para conferir as principais dicas para desenvolver essa habilidade. É fundamental que você saiba passar por momentos de pressão, de crise, conviver com pessoas difíceis e conseguir que isso não te abale e nem atrapalhe o seu desempenho e garante a sua automotivação.

Lembre-se, você não precisa estar motivado sempre pois, ela com toda certeza irá oscilar. E a dica para isso é que você não confie na sua motivação, confie no seu foco. Confie no quanto se conhece e nos seus objetivos.

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O que é trabalhar em time?

Mas o que é então ser um time e trabalhar como tal? Embora cada pessoa tenha as suas habilidades individuais e isso é muito importante, tem-se um grande diferencial quando se une conhecimentos, experiências, pontos de vista e traduz em resultados compartilhados. Ou seja, o trabalho em time é a capacidade de criar esforços coletivos para resolução de problemas e construção de resultados.

Vamos falar de algumas dicas que podem te ajudar a trabalhar melhor em equipe. E por isso, é fundamental que você entenda que as suas atitudes individuais são o que vão ajudar no trabalho em time. Sabe sobre aquela famosa frase: “se cada um fizer a sua parte…”? Ou seja, muito ajuda quem não atrapalha e antes de cobrar algo, você precisa garantir o seu compromisso.

Posso colocar mil exemplos aqui, mas aproveitando o momento que estamos vivendo, quando falamos do combate a essa pandêmica que o Covid-19 se tornou, sabemos que a única maneira de amenizarmos os impactos e talvez terminamos com isso é se trabalharmos como um time. O que eu quero dizer? Se cada um fizer a sua parte usando máscara, fazendo higienização correta, evitando aglomerações, mantendo distância mínima ou isolamento social, teremos um resultado em conjunto!

Dentro das empresas, isso não é diferente! Grandes resultados precisam de grandes esforços! Sozinho talvez você chegue mais rápido, mas juntos com toda certeza você poderá ir mais longe.

Como trabalhar melhor em equipe

Evite o individualismo

De acordo com o dicionário ser individualista significa ter uma tendência, atitude de quem vive exclusivamente para si, demonstra pouca ou nenhuma solidariedade; egoísmo, egocentrismo. Não é muito difícil entender como isso atrapalha o trabalho em equipe, correto? Como você conseguirá unir forças para conseguir resultados em comum se só pensar em você e nos seus objetivos?

Tenha compromisso

Requisito mínimo não apenas para se trabalhar em equipe. Porém, em equipe os danos podem ser maiores. Se uma atividade ou parte de alguma foi designada a você, não decepcione, não brinque com a confiança do grupo. Além de te prejudicar, você prejudica o resultado de todo um time que conta com você

Mente aberta

Quando se trabalha em equipe não existirá apenas uma fonte de ideias e você precisa estar preparado para isso. Você precisa trabalhar a sua mente para entender que existem pessoas com experiências, cultura, crenças e consequentemente opiniões totalmente diferentes das suas e isso que dá a riqueza de um trabalho em grupo. São diferentes pontos de vista que geram ricos questionamentos e grandes soluções. Principalmente, saiba ouvir e respeitar o outro que isso já será meio caminho andado para trabalhar como um time.

Lembre-se, já falamos de alguns Soft Skills aqui e vários deles também podem te ajudar a desempenhar um bom trabalho em conjunto com outras pessoas! Ter empatia é fundamental, liderança com toda certeza irá te ajudar e a criatividade também poderá te destacar.

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Vamos traduzir esse termo para uma habilidade humana e para que a tradução fique fácil, vamos apenas adaptar essa que acabei de mencionar. Com isso, pode-se dizer que resiliência é a capacidade que uma pessoa tem de “não se deformar” em situações adversas. Ou seja, quando se tem resistência a alguma vulnerabilidade imposta ou capacidade de se recuperar facilmente em situações de crise ou alta pressão.

Sabe a famosa frase: “Fazer do limão uma limonada”? Essa é uma maneira fácil de tentarmos falar mais sobre essa habilidade social. Você também pode tentar responder a frase do título desse nosso texto: Você prefere chorar ou vender lenços?

Quantas vezes ao acontecer conosco algo indesejado nos perguntamos: “Por que eu? O que fiz para merecer? ”. Tente refletir se você tem o mesmo comportamento quando algo bom acontece. Provavelmente, não. Geralmente, quando acontece algo que possui o viés positivo, agradecemos e entendemos que merecemos, nunca pensamos em questionar. Por outro lado, quando é algo ruim, sempre questionamos.

Por isso, é fundamental que você entenda o quanto antes que, infelizmente, os problemas, as situações adversas e os dias ruins sempre existiram e vão continuar existindo. Mas sabe o que pode mudar? A maneira que você passa por isso tudo! Como você pode passar por isso de maneira mais tranquila, sem se desestabilizar e tirando aprendizados. Consequentemente, ser mais resiliente.

Dicas para desenvolver a sua Resiliência

Quer saber algumas ficas práticas que podem te ajudar?

Tenha objetivos bem definidos

Quando você tem muito claro o que você deseja, o seu foco aumenta e você consegue passar por situações ruins sem se abalar tanto. Por isso, é muito importante que você tenha os seus objetivos bem desenhados. E o principal, se atente a desenhar objetivos de médio e longo prazo. Pois, pode ser que os objetivos de curto prazo confundam a sua jornada. Você pode pensar que eles não são tão relevantes ou que no caminho que está, eles não irão acontecer.

Olhe sempre para frente e isso não quer dizer que você não terá que redesenhar alguns deles. Mas sempre que tiver situações que te deixe confuso quanto a sua força para enfrenta-las, lembre-se que você tem planos muito maiores e seja resiliente, não coloque tudo a perder ou desistir.

Tenha uma mente flexível

Ter a mente aberta vai te ajudar a eliminar certos padrões e ser mais resiliente. Mas o que são esses padrões? Eles correspondem as reações que temos para cada tipo de situação e consequentemente as emoções associadas a isso. Ou seja, estamos falando de alguns sentimentos que podemos ter quando algo acontece. Por exemplo, imagine que você sente raiva, sempre que alguém pensa diferente de você? Isso pode mudar se você não tiver pensamentos tão fixos e nem a mente tão fechada para novas ideias, novas experiências.

Como você pode desenvolver isso? Procurando novas referências, conhecendo pessoas novas, lugares novos. Toda nova informação que você adquirir, te ajudará a trabalhar com menos padrões associados e consequentemente, reduzir as emoções pré-definidas.

Seja otimista

Eu sei que por vezes é difícil fazer do limão uma limonada, vender lenços ao invés de usá-los para chorar, tudo isso parece “conversa fiada” – como diria um bom mineiro. Porém, é importante que você perceba que lamentos e lamúrias nunca afastarão os problemas. Pense positivo e ache logo uma solução. Enquanto você se mantiver calmo e controlado tudo será mais fácil.

Não estou dizendo que agora você não poderá encontrar problemas, até porque esse é um processo fundamental para evolução e inovações. Porém, o que deve mudar é a maneira que você se comporta diante de alguma situação ruim. Tente imaginar, como você pode pegar o lado bom de cada um desses momentos e usar para trabalhar o lado ruim, resolvendo e criando novas soluções.

Esse texto sobre resiliência é o nosso terceiro texto da série sobre Soft Skills específicos. Você já leu os demais? Já falamos sobre Empatia, Liderança e Criatividade também e continue conosco nessa jornada de desenvolvimento pessoal e profissional.

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A criatividade, ao contrário do que muitos pensam, não se trata de um dom, ou seja, ela é uma habilidade que pode ser desenvolvida e aperfeiçoada. Com algumas dicas, você conseguirá despertá-la e com a prática melhorá-la.

O que é criatividade?

As principais traduções para o termo estão relacionadas a capacidade de inovar, reinventar e ter ideias originais. Criatividade é como juntamos o que sabemos e o que conhecemos para termos novas inspirações.

Com isso, pode-se dizer que quanto mais lugares e pessoas conhecermos, quanto mais falarmos e lermos sobre mais assuntos, mais criativos seremos. Ou seja, quanto mais aumentarmos as nossas referências, maior a probabilidade de termos novas visões e novas ideias.

Gosto de uma tradução para criatividade que diz: “É sobre ver o que todo mundo vê e pensar o que ninguém pensou”. Quantas vezes vemos uma ideia nova e pensamos: “Poxa, como não pensei nisso? ”.  Ainda sobre o tema o filósofo Bernard Shaw diz que: “As pessoas que vencem nesse mundo são as que procuram as circunstâncias de que precisam e, quando não as encontram, as criam”.

Diferença entre Criatividade e Inovação

Muitas pessoas confundem esses dois termos, por vezes associando ambos a um mesmo significado e não é muito raro os dois andarem juntos. Porém, você precisa ter claro qual a diferença entre esses dois termos.

Criatividade, como já dissemos aqui, é uma habilidade. Ou seja, a maneira como nosso cérebro, baseado no que sabemos e conhecemos, transforma ideias para serem colocadas em prática. Já a inovação acontece quando a ideia é de fato colocada em prática, quando ela vira uma ação e que gera valor.

Justamente por isso, podemos tratar a criatividade como um Soft Skill, ou seja, ela é difícil de ser mensurada. Diferente do que acontece com a inovação, que pode e deve ser mensurada. Com isso, podemos dizer que existe criatividade sem inovação, mas dificilmente existirá inovação sem criatividade.

Por fim, é importante apenas salientar que para ser criativo e inovador, não é necessário reinventar a roda. Principalmente a inovação é muito associada a invenções quanto geralmente o que se tem mais utilizado é a melhoria continua. Por exemplo, como melhorar ideias e produtos já existentes para torna-los mais funcionais, baratos ou rápidos.

Dicas para aumentar a sua criatividade

Procure novos estímulos para o seu cérebro

Lembra que falamos sobre a criatividade ser a junção do que sabemos e do que conhecemos? Ou seja, quanto mais você buscar conhecimento e novas referências, mais informações o seu cérebro terá para transformar em ideias criativas. Busque conhecer lugares novos, pessoas novas, ler livros, assuntos novos…

Analise diferentes cenários

Tentar avaliar uma ideia, projeto ou apresentação de diferentes maneiras pode te ajudar a ser mais criativo. Você também estimulará o seu cérebro a pensar mais. Você forçará o forçará a trazer novas perspectivas. Tente sempre imaginar possíveis perguntas que alguém poderia te fazer sobre determinado tema. Coloque-se no lugar de alguém que nunca ouviu falar sobre esse assunto antes, que tipo de dúvidas ela poderia ter? Junte todas essas respostas e isso também aumentará suas chances de ser criativo.

Crie desafios

Desafie a sua mente. Desafie montar uma combinação nova de cores que fique bacana, escrever um bom texto que prenda atenção das pessoas, criar uma apresentação visualmente bonita e com um bom conteúdo. Desafie-se diariamente, pequenos momentos que te tirem da sua zona de conforto e principalmente façam o seu cérebro sair também.

Faça exercícios, tenha Hobbies

Você precisa ocupar sua mente com o que gosta, isso funciona como um combustível mental pois possui impacto direto nas funções cerebrais. Você pode melhorar o raciocínio, a habilidade de tomar rápidas decisões ou trabalhar a resiliência, por exemplo. Um estudo da Dartmouth University demonstrou a contribuição dos exercícios físicos regulares para o desempenho do cérebro. Pois, foi comprovado que pode aumentar o nível de BDNF, uma proteína ligada à inteligência, à concentração e à capacidade de aprendizado.

Descanse

É isso mesmo que você leu: descanse! Durma, não faça nada, procrastine. Alguns pesquisadores dizem que o principal benefício de descanso para a criatividade está relacionado a ausência de foco. Ou seja, esse é o momento que a sua mente terá para “viajar” e isso aumentará as suas chances de ser criativo.

Quer saber mais dicas sobre Soft Skills específicos? Continue acompanhando a nossa série aqui no blog. Na semana passada, falamos sobre liderança e a arte de liderar, com dicas de como aperfeiçoar essa habilidade.

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Liderança é apenas para quem quer ter uma equipe ou deseja ter uma? Claramente, a resposta é não! Se você ainda tem dúvidas disso, preciso lhe falar um pouco mais sobre o que significa liderança.

Além disso, se alguém ler no seu currículo que você é formado em Engenharia e que também é bom em gestão de pessoas e liderança, as duas informações terão o mesmo efeito? Infelizmente, a resposta também é não! Provavelmente em uma entrevista ninguém te pedirá o seu diploma de Engenharia, mas com certeza pedirá que conte mais sobre situações relacionadas a habilidade de liderar pessoas.

Mas então o que significa liderança?

Liderança é uma habilidade não técnica que pode ser aprimorada ou adquirida por meio de estudos, treinamentos e prática. Além disso, ela tem como característica ser difícil de se mensurar. O que isso quer dizer? Isso significa que você não fará uma prova que te defina como um líder bom, médio ou ruim.

Além de não se medir essa habilidade também não é algo que se constrói da noite para o dia. Mesmo que você faça um curso de liderança, não se tornará totalmente preparado para ser um líder inspirador. É como dirigir, sabe? Você pode até fazer a prova e receber o seu “certificado” que é a carteira de motorista.

Porém, isso garante que você está preparado para enfrentar o trânsito do dia a dia com maestria? Nem preciso dizer, não é mesmo? Tudo isso tem a ver com constância, prática, erros e aprendizados.

Liderar é direcionar. Direcionar pessoas para que trabalhem juntas e com foco nos mesmos objetivos. Que se tenha clareza do que é prioridade e quais são os valores que você preza. Liderar também é motivar. Motivar essas mesmas pessoas para que elas saibam a direção, mas que também queiram segui-la.

Além disso, liderar é desenvolver pessoas. Desenvolver por entender que o que se multiplica, aumenta. Multiplicar conhecimento, multiplica oportunidades e experiências.

Não posso deixar de dizer que liderar também é reconhecer! Reconhecer um bom trabalho ou atitudes. Mas principalmente, reconhecer quando é necessário mudar a rota e reconhecer que quando se acerta, se acerta em time e quando se erra, também se erra junto. Liderar é estar no mesmo barco e remar juntos para a mesma direção.

Por fim, liderar é inspirar! É despertar no outro a vontade de seguir não só o seu caminho, mas também os seus valores. É ser admirado enquanto pessoa e profissional.

Como aprimorar as suas habilidades de Liderança?

Conheça os seus valores – O que você acredita? O que é importante para você? É isso que dita a sua conduta e te ajuda a definir o que é certo e o que é errado.

Seja justo com o que acredita e com as pessoas – As pessoas talvez não se lembrem do que você fez, mas irão se lembrar de como as fez sentir. Tenha ética e seja honesto, trate as pessoas sem distinção e sempre procure agir pelo caminho certo e não pelo mais fácil.

Não perca a sua humildade – Afinal de contas, você não é melhor do que ninguém. Lembre-se que todos possuem algo a ensinar e precisam de pessoas dispostas a aprender. Você está “à frente” da sua equipe e não “na frente” dela, a não ser que queira chegar sozinho.

Se preocupe com o próximo – Empatia é uma característica fundamental para um líder. É necessário tentar entender as necessidades do outro, saber ouvir e ser gentil.

Se inspire em quem você admira – uma boa maneira de buscar ser inspiração é se inspirar em pessoas, não é mesmo?

Tenha consistência – liderança é como um relacionamento, não se cria confiança da noite para o dia. Não são atos isolados, são atitudes constantes, exemplos diários.

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O nosso assunto hoje é focado nas mudanças tecnológicas e comportamentais. De repente, tivemos nossas rotinas transformadas. A maneira que trabalhávamos, a maneira que nos relacionávamos, a maneira que fazíamos coisas simples como compras em supermercados.

Como em um piscar de olhos, todos tiveram que se movimentar! Empresas caíram em home office, lojas que ainda não utilizaram serviços de entregas, escolas e universidades que ainda não possuíam alternativas como o ensino a distância, tiveram que se adequar!

E o que podemos perceber com tudo isso? Eis que temos a tal pergunta cuja resposta pode valer 1 milhão de reais.

Primeiramente, com toda certeza o mundo ficará mais digital. Hábitos que adquirirmos nesse período, talvez não retornarão ao que eram antes. Definitivamente a forma de trabalhar, comprar e aprender, não serão mais as mesmas!

Além disso, daremos mais valor as coisas simples como a família, daremos mais valor a encontro com amigos e aproveitar melhor o tempo longe do celular. Entenderemos que para quem quer aprender, não há limites e que é possível sim aprender a distância. Também perceberemos quantas pessoas existem dispostas a promoverem bons conteúdos de forma gratuita.

E o profissional do futuro? O que deve mudar?

O profissional do futuro precisará continuar se desenvolvendo tanto em habilidades técnicas, quanto não técnicas. Será necessário manter o equilíbrio perfeito entre esses dois pratos e entender que independente de qual habilidades estamos falando, elas estão com prazo de validade cada vez menor!

O que você aprende hoje, se renovará com muito mais velocidade. O mundo provou ser muito pequeno e capaz de se manter integrado, conectado. Ou seja, você precisará se reinventar!

Será necessário entender como aplicar com toda essa mudança de cenário, a Comunicação, Liderança, Negociação, Trabalho em Equipe, Criatividade. Como se manter produtivo? Como se destacar? Já pensou como serão os novos processos de recrutamento?

Pense da seguinte maneira, o ano de 2020 pode recomeçar a qualquer momento! Escreva novos objetivos, tire planos do papel, busque se desenvolver, se informe, esteja preparado! Afinal, o tempo está passando…

E quanto as Soft Skills?

Imagine só, elas já são difíceis de serem desenvolvidas, mensuradas em condições ideais de temperatura e pressão. Consegue imaginar como elas ficarão?

O quanto é difícil conseguir que uma mensagem seja transmitida a um número grande de pessoas sem tantas interferências e garantindo o alinhamento geral de todos sobre um tema? Como podemos melhorar a nossa comunicação e nos adaptar?

Direcionar, engajar, motivar, inspirar e reconhecer uma equipe pode ser algo muito difícil de ser realizado no dia a dia, presencialmente.  Como será ter que fazer isso a distância? Imagine como será um bom líder?

Quem nunca fez uma reunião improdutiva? Que no final nada foi decidido, nenhum assunto foi direcionado, sem planos de ação e principalmente sem a menor expectativa do problema ser resolvido? Se esse é um problema que podemos presenciar em carne e osso, imagine se não pudermos estar presentes?

As organizações precisarão de um Soft Skill fundamental que é a resiliência, não muito diferente do que você, profissional, também precisará! Assim, cada vez mais ecossistema integrados e colaborativos passarão ser o novo contexto de negócios, ou seja, estamos falando de colaboração ou outro Soft Skill conhecido como: trabalho em equipe.

Eu só sei te dizer uma coisa: Fique tranquilo, VOCÊ ESTARÁ PREPARADO!

Vem com a gente?

Estamos iniciando uma nova série de textos sobre como se preparar para esse mundo que há de vir! E para iniciar essa jornada, sugiro que você leia o nosso último artigo sobre empatia aqui no Blog da Engenharia.

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Porém, venho falar de um tema, que diferente do que acabamos de falar a cima, não deveria interessar a um público específico. Estou falando de um soft skill chamado EMPATIA. Nosso país não é muito bom nele, por sinal. De acordo com uma pesquisa realizada na Universidade Estadual de Michigan, nos EUA, o país está em 51º no ranking dos países mais empáticos do mundo.

O questionário contava com perguntas que tentavam medir a compaixão e a tendência dos voluntários a imaginar o ponto de vista de outros em situações hipotéticas. O Equador venceu como país mais compreensivo.

Afina, qual o motivo de estar falando disso? Sim, são em tempos de crise ou durante problemas que habilidades como a empatia são clamadas! E agora mais do que nunca, o mundo clama por ela!

Mas afinal, você sabe o que é empatia? Trata-se de uma habilidade de entender a necessidade do outro. Tentar ver o mundo pela perspectiva do outro. Muitas pessoas têm dificuldade de exercer a empatia por não entenderem que não é fácil se colocar no lugar do outro.

Sabe por quê isso é difícil? Você não possui as mesmas experiências que o outro, somos pessoas completamente diferentes. O erro é pensar: “Gostaria que fizesse assim comigo? ” ou “Se eu tivesse no seu lugar”.

Vamos a algumas dicas práticas de como nos tornarmos mais empáticos?

Desenvolva as Soft Skills – Saiba OUVIR

Somente ouvindo o outro, ficará claro para as suas necessidades e como você pode fazer para ajudá-lo.

Desenvolva as Soft Skills – Diminua o seu EGO

Isso te atrapalha a pensar no outro. Sempre que pensa só em você, você verá apenas o que você quer e não o que o outro quer.

Desenvolva as Soft Skills – Deixe de lado preconceitos e julgamentos

Como você irá se colocar no lugar do outro se tem pensamentos limitantes e cria o que é certo no seu mundo, na sua cabeça?

Desenvolva as Soft Skills – Não faça comparações

Todos somos diferentes. Sendo assim, como nos comparar? Como você tentará ver o mundo pela ótica do outro se faz julgamentos?

Por fim, seja gentil. Gentileza gera conexão e empatia.

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Mas por que a etapa se chama Inspirações? Concorda que uma maneira muito fácil de entender por onde começar é observar alguém que já faz? Eu sempre consegui aprender em três passos:

1. Alguém executando
2. Eu faço e alguém me acompanha
3. Eu treino alguém

E essa etapa cobre justamente o início desse processo.

Inspiração versus Motivação

Você sabe qual a principal diferença entre Inspiração e Motivação? Certa vez li de um autor desconhecido que: “Inspiração vem dos outros e motivação vem de nós”. Ou seja, a soma dos dois são o casamento perfeito!

A inspiração funciona como uma referência, como uma “cola” que podemos fazer de alguém. Seja de uma habilidade ou de uma atitude. Mas não se preocupem, isso vem da admiração e ela significa uma disposição emocional que reflete em respeito, consideração ou veneração.

E onde a motivação entre nisso tudo? Ela é a maneira como podemos traduzir essa admiração para a nossa realidade, para as nossas características e executar! Muitas vezes pode ser difícil se inspirar em alguém. Pois, espera-se uma pessoa 100% perfeita ou alguém que está muito distante da nossa realidade.

Nem preciso dizer que pessoas perfeitas não existem, não é mesmo? Para isso, foque em características ou atitudes e não em pessoas completas. Aprenda a valorizar quem está próximo ao seu convívio. Procure, esteja aberto, tenha humildade. Essas são as três maneiras de iniciar esse processo.

Liderança Inspiradora versus Soft Skills

Uma fonte “natural” de inspirações são pessoas que estão em cargos de liderança. Obviamente, não ouso dizer aqui que todos os líderes são inspiradores. Mas vamos entender as características por trás desse conceito.

Soft Skills – Liderança

A liderança por si só já traz características de algo capaz de inspirar. Pois, quais as principais características de um bom líder? Vou falar apenas de algumas: Saber ouvir, engajar, motivar, direcionar, desenvolver pessoas, reconhecer.  Você sabia que existe a liderança direta e indireta? O que muda é que no primeiro deles há uma hierarquia dentro de uma estrutura, ou seja, pessoas respondendo funcionalmente para alguém. No outro caso, não. O que eu quero dizer com isso? Que a liderança está na atitude! Ou seja, você pode ser líder independente do cargo que estiver, basta se preocupar com pessoas e ter as características que acabei de mencionar.

Soft Skills – Comunicação

Saber ouvir, ser acessível, ter a capacidade de passar a mensagem de maneira clara e engajar todos para uma mesma causa, sem dúvidas são chave para os cargos de liderança e consequentemente são características inspiradoras. Uma boa comunicação é capaz de gerar um bom clima de trabalho onde a produtividade é maior e a interação entre a equipe também.

Soft Skills – Trabalho em Equipe

Quem pensa que o líder não precisa saber trabalhar em equipe pois não precisa “colocar a mão na massa” para executar as atividades do dia a dia, está muito engado! Afinal, você precisa unir um grupo de pessoas para que possuam objetivos compartilhados.

Conseguiu entender a importância das nossas habilidades não técnicas para inspirar? E conseguiu compreender como você pode se inspirar para começar a trabalhar as suas habilidades não técnicas?

Agora que você chegou ao final do seu mapa, é preciso que coloque em prática! Precisa desenhar cada etapa do processo e construir o seu caminho de desenvolvimento pessoal e profissional.

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Desenvolvimento profissional – Removendo os arquétipos de nossas mentes

Sabe o que pode limitar o seu desenvolvimento? Acreditar que alguns conhecimentos são limitados a determinados tipos de pessoas, carreiras e etc.

Você já ouviu falar em arquétipo? Trata-se de um modelo mental de algo que já faz parte do nosso inconsciente. O que vem em mente quando você pensa em um cachorro? Geralmente, pensamos ser o melhor amigo do homem, um animal fiel e companheiro.

“Mas o que isso tem a ver com Soft Skills? ”. Existem alguns mitos relacionados a essas habilidades. Vamos falar sobre a comunicação: Se você não vende nenhum produto, não apresenta projetos, não tem equipe, não passa por processos seletivos, você não precisa ser um bom comunicador, certo?

Errado!

Você sabe a importância da comunicação?

Por favor, responda-me algumas perguntas. Você se comunica muito no seu dia a dia? Você sabia que existem dois tipos de comunicação: a verbal e a não verbal?

Uma pesquisa realizada na Universidade da Califórnia, comprovou que apenas 7% da nossa comunicação é o que falamos. Imagino que deva estar se perguntando: “ Mas e os outros 93%? ”. A nossa comunicação não verbal, ou seja, como nos comportamos enquanto não estamos falando, representam 55% dessa pesquisa. Por fim, 38% representa a maneira como falamos, ou seja, voz, velocidade, entre outros.

Agora, caso você tenha respondido que não se comunica muito no seu dia a dia, ainda tem a mesma opinião? Você se comunica 100% do seu tempo. Pois, quando você fala você se comunica e quando você não fala, também!

Quais os benefícios que uma boa comunicação pode te trazer?

Já ouviu falar sobre primeira impressão? Já dizia o ditado: “A primeira impressão é a que fica”. Sei que ela pode ter muitos significados, pode ir desde a impressão visual até a impressão após uma conversa, apresentação. Passar por esse momento de maneira positiva, pode te destacar. Mas ainda não é suficiente.

O fato da vida é que estamos constantemente gerando “impressões” em pessoas que convivemos. Seja durante uma reunião, uma visita, em uma dinâmica, em uma entrevista, com pessoas de sua equipe, de outras equipes, com gestores, com subordinados, na rua, no supermercado, na faculdade. Enfim, o tempo todo!

Trouxemos um exemplo, que é a comunicação, mas por vezes criamos esteriótipos sobre todos as demais Soft Skills. “Não preciso de liderança, pois não tenho equipe”. “Não preciso saber negociar, pois não sou advogado, não sou vendedor”. “Não preciso trabalhar em equipe, pois o meu trabalho não depende de ninguém”. Será mesmo?

Será mesmo que você não precisa de nada disso?

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Se você ainda não iniciou o seu mapa de Soft Skills, leia os textos das etapas anteriores. Nesse link você lê o texto da primeira etapa: Objetivos e Metas. E aqui você lê o texto da segunda etapa: Pontos Fortes e pontos a desenvolver.

Já imagina por que falamos sobre Mapa de Competências? Você desenha os seus objetivos, descobre como usar os seus pontos fortes a seu favor e agora quais competências ainda precisa para realizá-los!

Soft Skills – O que significa COMPETÊNCIA?

Antes de tudo você precisa entender o que significa essa palavra, certo? A palavra competência, sofreu alterações ao longo dos anos. Pode parecer estranho, mas o seu significado mudou de acordo com o que, principalmente, o mercado começou a necessitar.

Antigamente, uma pessoa competente, era uma pessoa que tinha bastante propriedade sobre determinado assunto. Ou seja, alguém que tinha conhecimento.

Agora imagino que deva estar pensando: “Mas então conhecimento não é mais importante? ”. Se acalme, claramente o conhecimento continua sendo não apenas importante, como fundamental! O que mudou é que ele sozinho, não é suficiente.

Mas então, como podemos definir uma competência? Um dos mais recentes conceitos foi formulado por Scott B. Parry, em sua obra “The quest for competencies”, em 1996. Em resumo, ele define que é a junção de Conhecimento + Habilidade + Atitude.

Vou explicar melhor. Conhecer, significa saber, ter o conhecimento. Habilidade, significa saber fazer, ou seja, aplicar. Por fim, Atitude, significa querer fazer. Como bom engenheiro que você é, acredito que esteja logo buscando um exemplo prático, acertei?

Vamos falar sobre tocar violão? O que seria o conhecer? Saber como formar os acordes e os ritmos. Habilidade seria aplicar esses acordes e ritmos e transformá-los em uma música. Atitude é tocar! Tocar em festas, tocar sozinho, gravar vídeos. Realmente além de saber e aplicar, mostrar ou executar.

Agora que você já sabe o real significado de competência, precisa descobrir qual a combinação ideal para os seus objetivos. Sim, isso nada mais é do que uma fórmula: Competência Técnicas + Competências não técnicas = Resultados. Estamos falando da junção dos Hard e Soft Skills necessários.

Converse com pessoas que tem objetivos semelhantes aos seus, com quem te conhece e convive com você. Além disso, observe e tire suas próprias conclusões sobre as competências que precisa!

Tenha ATITUDE!

Agora vamos para o “x” da questão. Qual é o último item que compõe o significado de Competência? Atitude! Ela mesma, na minha opinião a mais difícil de toda essa equação.

Me responda essa pergunta: Você prefere ter uma estratégia boa e uma execução ruim? Ou prefere ter uma estratégia ruim e uma boa execução? Estamos em um exemplo extremo, mas concorda que na primeira opção você não tem nada acontecendo?

A execução é o que determina o seu sucesso no que faz! Uma boa execução pode transformar um plano ruim em bom. Porém, uma boa estratégia não executada, não tem poder de transformar nada.

Mas por que será que ter a atitude não é tão fácil assim? Separei alguns tópicos que considero como os mais relevantes para que você conclua o ciclo do que chamamos de competência e tenha não só o conhecimento e habilidade, mas também execute, ou seja, tenha atitude

Importância que você dá.

Não adianta, o que não é importante para você, não será priorizado! Atualmente, vivemos em um mundo que as 24 horas ou os 1440 minutos do nosso dia nunca são suficientes. Por que você gastaria 1 minuto com algo que você não vê valor? Algo que não tem nada a agregar? Ou seja, encontre uma motivação para aquilo, ou nunca estará entre as suas prioridades!

Importância que os outros dão

O que você faz e ninguém se importa ou ninguém cobra alguma resposta, também tende a não ser prioridade. Ou seja, alinhe expectativas, alinhe o que realmente é necessário

Reconhecimento

Você tem dúvidas que o reconhecimento está entre as principais causas da motivação? E atenção, ele não precisa ser apenas financeiro, pode ser um elogio, uma conversa. Ou seja, o que você faz com muito esforço e não te dá nenhum tipo de retorno, também atrapalha em sua atitude de realizar com consistência.

Medo de errar

Esse é o que paralisa e consequentemente atrapalha na execução. Como você pode evitar isso? Gestão de riscos. “Tente pequeno e erre pequeno” é uma frase do Rony Meisler da Reserva que gosto muito. Se você não está seguro, comece com um pequeno piloto, meça os riscos e vá em frente!

E assim, finalizamos essa etapa do seu Mapa de Soft Skills!

Espero que já esteja colocando em prática e desenhando os seus próximos passos rumo ao profissional do futuro! Esse é o quinto, dos sete textos da nossa série sobre Soft Skills

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