Hoje vamos falar sobre um tema que é crucial para quem atua no agronegócio, especialmente para nós, engenheiros. A arte da negociação e vendas é algo que vai além do simples ato de trocar produtos por dinheiro; é uma habilidade que pode definir o sucesso ou o fracasso de um negócio.

O Que Diferencia Negociação de Vendas?

Antes de mergulharmos nas técnicas, é crucial entender a diferença entre negociação e vendas. Negociação envolve a habilidade de alterar termos de um acordo, enquanto vendas focam na persuasão. No agronegócio, essas habilidades são ainda mais críticas devido à complexidade e às variáveis envolvidas.

Estratégias de Vendas no Agronegócio

O agronegócio é um setor que demanda estratégias bem definidas. Isso inclui conhecer seu cliente, entender suas necessidades e oferecer soluções que realmente agreguem valor. Dessa forma, uma estratégia eficaz deve ser mais do que apenas um plano; ela deve ser a bússola que guia todas as suas ações de vendas.

Técnicas e Etapas do Processo de Vendas

1. Identificação de Oportunidades: Conhecer as necessidades do cliente é o primeiro passo para uma venda bem-sucedida.
2. Conhecimento do Produto: Você deve ser capaz de listar os benefícios, vantagens e características do seu produto.
3. Entrega de Valor: No agronegócio, o valor vai além do preço. É sobre como seu produto pode resolver problemas específicos.
4. Comunicação Assertiva: A capacidade de transmitir sua mensagem de forma clara é crucial.
5. Fechamento da Venda: Este é o momento de concretizar o negócio, alinhando todas as condições e termos.
6. Pós-Venda: Manter um relacionamento com o cliente após a venda é vital para a fidelização.

Gatilhos Mentais na Venda

Gatilhos mentais são estímulos que influenciam a decisão de compra. Assim, alguns dos mais eficazes no agronegócio incluem o gatilho da escassez, da autoridade e da aprovação social.

Como Se Destacar nas Vendas para o Agronegócio

Para se destacar, é vital investir em habilidades e competências, como cursos de comunicação, análise de dados e conhecimento técnico dos produtos. A tecnologia também pode ser uma grande aliada, especialmente em um setor tão dinâmico como o agronegócio.

Por fim, esperamos que este artigo tenha fornecido insights valiosos para você. Não deixe de conferir outros conteúdos aqui no Blog da Engenharia para continuar aprimorando suas habilidades e conhecimentos. Até a próxima!

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Apesar dos carros ainda representarem uma pequena parcela em seu nicho, o segmento de motos elétricas vem crescendo e auxiliando na popularização destes transportes. Com fabricantes fornecendo diversas opções para os gostos e bolsos dos consumidores.

De acordo com um estudo realizado pelo Mercado Livre o interesse por motos elétricas cresceu de 2020 para 2021 em quase 1.200%

Influência da pandemia 

Junto a crise de saúde que a pandemia trouxe, a crise financeira tambem ainda impacta diversos países, inclusive o Brasil. Com a alta nos preços da gasolina, veículos, manutenções, entre diversos outros, as pessoas vem buscando cada vez mais outras alternativas para um deslocamento eficiente e econômico. 

Marcas no mercado

Por enquanto as maiores presenças no mercado de motos elétricas são de marcas como a nacional Shineray, Voltz e a a chinesa Aima. Existem entre os produtos diversas variações que não iremos abordar neste momento, há marcas já consolidadas pelo mundo todo com opções para carros e diversos fabricantes menores com outros tipos de veículos além das motos e carros a disposição, como os patinetes e scooters.

CNH para motos elétricas?

Com exceção dos carros, diversos tipos de veículos elétricos ainda causam dúvidas com relação à legislação em que se enquadram. O ideal é confirmar junto ao fornecedor a categoria e regras a qual o item se enquadra, mas também é possível conferir por si só no Código de Trânsito Brasileiro. Sempre considere a opção de realizar o emplacamento e possuir a habilitação, evitando assim possíveis problemas por “zonas cinzentas” na legislação.

Este é um tema com muito a se falar, qual informação gostaria de ver aqui? Deixe sua dúvida nos comentários para analisarmos em futuros artigos.

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Existem diversas ferramentas que podemos utilizar para aplicar nosso poder de persuasão. Contudo, vamos nos ater aos gatilhos mentais. Estão prontos?

Gatilhos mentais

Acima de tudo, diariamente, tomamos diversas decisões, sejam elas conscientes ou inconscientes. Esse termo designa a ação do meio externo em nosso cérebro, fazendo com que este tome a decisão de nível inconsciente.

O mecanismo que ocorre é uma automatização de algumas escolhas comuns de nosso dia a dia visando dedicar-se a decisões mais complexas, evitando assim a fadiga mental.
Após a tomada de decisão inconsciente, a informação é levada a nível consciente, racionalizando-a, fazendo com que tomemos ações conforme nossa decisão.

Depois dessa breve introdução, vamos aprender algumas das principais técnicas?

Técnica da escassez na persuasão.

Essa técnica faz com que as pessoas agissem no seu instinto de sobrevivência. Isso quer dizer, quando tem-se algo que está prestes a acabar corremos para comprar para que não fiquemos sem.

Isso pode ser ilustrado com o que aconteceu durante a pandemia, quando as pessoas corriam para os supermercados e farmácias comprar álcool em gel para estocar, pois, com a falta de insumos para fabricar, poderia ocorrer a falta no mercado.

Ainda, essa metodologia de persuasão pode usar diversos recursos como quantidade demonstrada no exemplo anterior. Ou seja, dizendo: “ restam poucas unidades”.

Outros recursos da escassez para persuadir  são o tempo, “até amanhã”, informação, “ apenas para assinantes premium” e, por fim, a rivalidade, “outra pessoa está interessada”.

Quem nunca se desesperou quando se deparou com essa situação não é mesmo? 

A autoridade na persuasão

Essa técnica é bem utilizada em praticamente todos os comerciais e propagandas. Como assim?

Já pararam para perceber que os comerciais sempre utilizam pessoas famosas como personagens? Isso ocorre pois acreditamos que eles são formadores de opinião. Por exemplo, aquele comercial de shampoo é sempre as atrizes reconhecidas por possuírem cabelos sedosos, com brilho…

Ou ainda, aquele comercial da pasta de dente, “ a marca número 1 em recomendação”

Analogamente, uma que sempre ocorre quando somos crianças…

Sigam o diálogo:

Filho: “ Mãe, posso ir na tal festa? Todo mundo vai! “

Mãe: “ Primeiramente, você não é todo mundo! Não pode!”

Deu vontade de chorar só de lembrar né ?!

Pena que esse artigo saiu tarde demais. Em contrapartida, mudar a formulação aplicando a persuasão.

Filho: “ Mãe, posso ir na tal festa? A mãe do fulano (amiga da mãe) deixou ele ir  “

Mãe: “ …”

Então, viram como muda? Muito difícil a mãe negar agora. 

Prova social e persuasão

Esse gatilho tem a dizer quanto somos inclinados a seguir a manada. Por exemplo, as tendências de moda, restaurantes frequentados, dentre outros.

VEJAMOS!

Em síntese, digamos que você está em uma viagem e quer sair para jantar com seu companheiro(a) para comemorar aquele aniversário de namoro. Chegando ao centro da cidade, possuem dois restaurantes, um cheio e o outro vazio. Você, não conhecendo o local, arriscaria entrar no restaurante vazio, por mais que fosse mais barato, e se deparar com uma comida que não fosse de boa qualidade? Bom… eu não arriscaria.

Um fato é que, sempre escolhemos algo com recomendações, depoimentos e avaliações positivas ! Parem e percebam, tripadvisor, livrarias, restaurantes, cardápios, produtos em geral.

Em suma, isso também é persuasão.

Conclusão

Desse modo, lém dessas demonstradas acima, existem diversas outras armas da persuasão que podemos utilizar em nosso dia a dia para conseguirmos o que quisermos. Sendo assim, vamos treinar e aplicar no nosso dia a dia!? 

Por fim, a título de treino vou deixar uma imagem do Booking para refletirmos as técnicas de persuasão que eles utilizam.

Em conclusão, caso se interessem pelo assunto, deixo algumas recomendações de leitura

#1 As armas da persuasão

#2 As armas da persuasão 2.0

#3 Manual de persuasão do FBI

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Como surge as datas comemorativas

As datas comemorativas surgem para homenagear alguém, algum marco histórico, ou até mesmo para aumentar o lucro dos comércios.

Por outro lado, formalizar esta data já não é tão simples. É preciso criar uma lei que deve ser votada pelo legislativo e aplicada pelo executivo. Além disso, em alguns casos, pode ser criado a critério do presidente, governador ou prefeito, o que é discriminatório em relação ao espaço a ser governado.

Bem como, os feriados internacionais são aprovados na Assembleia Geral da ONU entre os países membros ou organizações reconhecidas. Por exemplo, feriado que é reconhecido mundialmente, é o 1º de janeiro conhecido como o Dia Mundial da Paz.

Feriados

Fala-se muito da quantidade de feriados no Brasil, no entanto o Brasil é apenas o sétimo, ao lado da África do Sul, Peru e Grécia. Com um total de 12 feriados nacionais.

Confira a lista com os 12 feriados nacionais comemorado no Brasil:

Confraternização Universal: 1º de janeiro; Carnaval: data móvel; Cinzas (até as 14h): data móvel; Paixão de Cristo: data móvel; Tiradentes: 21 de abril; Dia Mundial do Trabalho: 1º de maio; Corpus Christi: data móvel; Independência do Brasil: 7 de setembro; Nossa Senhora Aparecida: 12 de outubro; Finados: 2 de novembro; Proclamação da República: 15 de novembro; Natal: 25 de dezembro.

Entretanto, existem feriados municipais e estaduais como, padroeiro da cidade e aniversário da cidade é apenas local.

Como foi a popularização do dia das crianças

Posteriormente, o 3º Congresso Sul-Americano da Criança, que foi sediado na cidade do Rio de Janeiro em 1923, o deputado Galdino do Valle Filho, propôs que dia 12 de outubro fosse celebrado o dia das crianças. O projeto de Galdino foi aprovado, e o Dia da Criança foi oficializado pelo presidente Artur Bernardes por meio do decreto nº 4.867, de 5 de novembro de 1924.

Entretanto, a data não se tornou sucesso de primeira, foram necessários aproximadamente 30 anos para se popularizar. Nos anos 1960, uma ação da marca de brinquedos Estrela com a “Johnson & Johnson” emplacou a data.

Faturamento

No ano de 2020, as datas comemorativas representaram cerce de 34% do faturamento do e-commerce brasileiro, conforme pesquisada realizada pelam Webshoppers da Ebit Nielsen.

Enquanto isso, o natal, a data que mais movimenta o mercado, segundo Roque Pellizzaro Jr., presidente da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), o Natal, sozinho, gera um faturamento equivalente a três meses normais do ano.

De acordo com o Ebit Nielsen, no de 2020, o faturamento das vendas online entre 10 a 24 de dezembro – período que compreende as vendas relacionadas ao Natal – foi de R$ 3,8 bilhões, alta de 44,6% na comparação com o ano anterior. Os brasileiros fizeram cerca de 8,1 bilhões de pedidos na internet durante o período natalino.

O maior dia dos pais de todos

Sobretudo, uma data bastante simbólica para os brasileiros é o Dia dos Pais e também para o E-commerce, pois foi considerado os maior de todos. A data surgiu nos EUA, em homenagem a um pai que criou seis filhos sozinho.

Outras datas que movimentam o mercado

A data que é comemorada na ultima sexta-feira do mês de novembro é conhecida como Black Friday, como resultado é uma data exclusiva de vendas para o comercio e movimenta lojas físicas e virtuais.

A Páscoa é uma data religiosa, para os cristão e está associada a ressureição de Jesus Cristo. Não se sabe ao certo como surgiu a tradição de presentear as pessoas com ovos de chocolate. No entanto, alguns historiadores afirmam, que os franceses foram os primeiros a utilizar chocolate para confeccionar presentes de Páscoa, no século XIX. Acima de tudo, a data é comemorada até nos dias de hoje e movimento o mercado.

Fatos curiosos

Em países como Taiwan, Japão e Chile, os feriados que caem no fim de semana são transferidos para o próximo dia útil ou para a sexta-feira mais próxima.

Em uma pesquisada realizada pela empresa de consultoria americana Mercer, com 64 países, os países com mais feriados são: Índia e Colômbia, com um total de 18 feriados para cada um.

O motivo do coelho ser símbolo da pascoa, é que um coelho, que teria ficado preso no túmulo aberto na rocha, seria o primeiro ser vivo a testemunhar a ressurreição de Jesus. Por esse motivo, anuncia a boa nova às crianças do mundo inteiro na manhã da Páscoa.

Afinal de contas, qual a sua data comemorativa? Você gosta de presentear alguém ou prefere guardar o dinheiro para usar em outra data?

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